Hidropacífico S.A E.S.P informa que para hoy 18 de enero los niveles del río se encuentran en 1,27 presentando descenso debido a la temporada de sequía, por tanto, los sectores que hoy tendrán disminución en el horario de servicio serán: Carlos Holmes, Progreso, Bello Horizonte, Turbay Ayala, Independencia y 6 de enero.
Para los sectores de la comuna 12 sur que hoy les corresponde el servicio son: San Antonio, Triunfo, Brisas del Pacífico, Nueva Granada y 12 de octubre.
Durante el día se estará realizando monitoreo de presiones y se priorizaran las zonas altas para atención con carrotanque, dado el caso que no se logren abastecer por red.
Hidropacífico invita a toda la comunidad hacer uso racional del agua, debido a que de acuerdo con el reporte del IDEAM, la temporada de sequía se extendería hasta el mes de marzo. Igualmente agradece la comprensión para con los hechos que se puedan presentar a causa de los cambios climáticos.
Luego del anuncio expuesto por el IDEAM, que debido a los bajos valores de ozono que se presentan normalmente en el país durante gran parte del año, especialmente a finales y principios del mismo, a mediados de diciembre hasta marzo de 2020, principalmente en horas de la mañana y primeras horas de la tarde, incrementarán los valores de radiación ultravioleta en superficie en todo el país.
Por esta razón, Hidropacífico activó un plan de contingencia para abastecer a la ciudad durante la temporada de sequía, e inicio una campaña de concientización sobre el uso adecuado del agua por esta temporada.
Aquí te dejamos unos tips para el uso racional del agua:
En esta temporada de sequía revisa que tus tuberías no presenten fugas, cada gota cuenta.
En esta temporada de sequía Toma duchas cortas, cada gota cuenta
En esta temporada de sequía, Lava tus andenes solo una vez por semana, cada gota cuenta
En esta temporada de sequía si haces piscinadas, aprovecha el agua para realizar actividades de aseo en casa., cada gota cuenta
En esta temporada de sequía utiliza la lavadora solo para cargas completas, cada gota cuenta.
En esta temporada de sequía riega las plantas y jardines únicamente dos veces por semana, cada gota cuenta.
En temporada de sequía utiliza un vaso con agua para cepillarte los dientes. No dejes la llave abierta, cada gota cuenta.
En temporada de sequía enseña a los niños a no desperdiciar el agua, cada gota cuenta.
En temporada de sequía si lavas tu vehículo en casa usa solo un balde de agua, cada gota cuenta.
Hidropacífico S. A E. S. P se reunió en horas de la mañana de hoy 11 de enero con los líderes de las comunas 9, 10 y 12 sur para socializar el plan de contingencia que se implementó, por el inicio de la temporada de sequía y el descenso de los niveles de caudal que registra el río Escalerete.
IDEAM reporta que, debido a los bajos valores de ozono que se presentan normalmente en el país durante gran parte del año, pero especialmente a finales y principios del mismo y a la poca nubosidad que se espera se presente en gran parte del territorio nacional desde mediados de diciembre hasta marzo de 2020, principalmente en horas de la mañana y primeras horas de la tarde; se incrementarán los valores de radiación ultravioleta en superficie, en todo el país.
De acuerdo con este reporte, Hidropacífico ya activó su plan de contingencia y fue expuesto a los líderes, debido a que inicialmente los descensos del río afectan a estas comunas.
Los horarios de atención quedaron establecidos de la siguiente manera:
PLAN DE CONTINGENCIA VIERNES 10 DE ENERO DE 2020
CONDUCCIÓN / ZONA
HORARIO DE SERVICIO
OBSERVACIÓN
Fecha
Horario de Inicio
Horario de Finalización
TUBERÍA DE 20″
Comuna 12 sur
San Antonio I
10-ene
Viernes 10 ene, servicio en horario habitual
San Antonio II
El Triunfo
Nueva Granada, Brisas, 12 de octubre
Cabal Pombo
11-ene
sin servicio
sin servicio
Sábado 11 de enero, Sin servicio las zonas que les corresponde de 04:00 a.m. a 11:00 a.m.
Ruiz
Las Palmas
Matías Mulumba
11-ene
sin servicio
sin servicio
Sábado 11 de enero, Sin servicio las zonas que les corresponde de 11:00 a.m. a 08:00 p.m.
La Libertad
Nueva Frontera
La Dignidad
Nueva Floresta
11-ene
sábado
10:00 p.m.
domingo
04:00 a.m.
Se prestará el servicio a partir de las 10:00 p.m. hasta las 04:00 am del domingo 12 de enero
Nuevo Amanecer
Vista Hermosa
TUBERÍA DE 16″
Sector 12
Progreso
10-ene
sin servicio
sin servicio
Servicio suspendido por el viernes 10 de enero, se debe restablecer el sábado 11 de enero
Bello Horizonte
Carlos Holmes
Colinas de Comfamar
Independencia
11-ene
0:00
1:00 p.m.
El servicio correspondiente a la noche del 10 de enero no iniciará a las 7:00 p.m. según lo habitual, sino a las 12:00 de la noche y quedará hasta la 1:00 p.m. del sábado 11 de enero
Bugueños
Camilo Torres
Turbay Ayala
6 de Enero
Progreso
11-ene
1:00 p.m.
7:00 p.m.
Servicio en Horario Habitual
Bello Horizonte
Carlos Holmes
Colinas de Comfamar
Independencia
11-ene
7:00 p.m.
10:00 p.m.
El servicio en la noche del sábado 11 de enero se prestará de 7:00 p.m. a 10:00 p.m. Posiblemente algunas calles no alcancen a tener servicio
Bugueños
Camilo Torres
Turbay Ayala
6 de Enero
Estos horarios se cumplirán siempre y cuando los niveles de caudal continúen en los rangos permitidos para operar.
Hidropacífico agradece la atención de los líderes que nos acompañaron durante esta jornada de información e invita a la comunidad hacer uso racional del agua y agradece la comprensión con los hechos que se presente por los cambios climáticos que se registran en todo el país.
Buenaventura 10 de enero 2020, Hidropacífico S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios y comunidad en general, que, dado el inicio de temporada de sequía en el distrito, el río escalerete registra un descenso en los niveles de caudal ubicándose en 1,20, cuando su condición normal de producción es de 1,65.
una vez que las plantas descienden de sus caudales normales, se torna complejo mantener las condiciones de servicio para algunos sectores de la ciudad.
Por esta razón, Hidropacífico activa plan de contingencia basado en la reprogramación de los horarios habituales del servicio a través del desarrollo de maniobras especiales para las zonas abastecidas por la conducción 16” que abastece las comunas 9 y 10 y la conducción 20” para la comuna 12 sur.
A partir de este momento informamos a la comunidad, que de acuerdo a nuestro plan de contingencia realizaremos las siguientes actividades:
Ajuste de horario de servicio para los sectores: Carlos holmes, progreso, bello horizonte, turbay ayala, independencia y 6 de enero, pertenecientes a las comunas 9 y 10.
Ajuste de horario de servicio para la comuna 12 sur y monitoreo a las zonas altas de la comuna, especialmente los barrios: Nueva granada, 12 de octubre, brisas del pacífico, triunfo y san antonio.
Hidropacífico invita a la comunidad hacer uso racional del agua y agradece la comprensión con los hechos que se presente por los cambios climáticos que se registran en todo el país.
Buenaventura 7 de enero de 2020. Hidropacífico se permite informar a la comunidad que, en el trascurso del fin de semana, se contó con las condiciones que permitieron normalizar el servicio que abastece el 95% de los sectores de la ciudad.
continuamos identificando las zonas que por algún motivo no cuentan con el servicio, para brindar soluciones oportunas que permitan la reactivación del mismo.
Hidropacífico ofrece disculpas a nuestros usuarios por las situaciones que se presentaron y las molestias causadas durante la temporada de lluvias que impactaron en las plantas de tratamiento, ubicadas en la bocatoma de Escalerete.
Cualquier información adicional o queja puede consultarlo a través a la línea 116 o en www.hidropacifico.com.
Hidropacífico se permite informar que hoy 3 de enero de 2020, nos encontramos realizando el restablecimiento del servicio a los sectores que les corresponde tales como: Comuna 11, Comuna 9, 12 De abril, Ciudadela Nueva Buenaventura, Comuna 10 de los Barrios Independencia, 6 De enero, Camilo Torres, Progreso y Carlos Holmes, Bolívar y las Américas, al igual que los sectores ubicados en la comuna 12.
Informamos que siempre y cuando las condiciones climáticas lo permitan, el operador brindara servicio a las zonas que corresponden, que de acuerdo a los reportes dados por el IDEAM las lluvias se extenderán hasta mediados del mes de enero.
Hidropacífico tiene activado el plan de contingencia atendiendo con carrotanque las zonas altas afectadas de las diferentes comunas que hoy tiene dificultad del servicio.
Hidropacifico informa que de acuerdo a los eventos que se han venido informando sobre las fuertes lluvias que desde finales del mes de diciembre vienen afectando la prestación del servicio hoy 2 de enero se seguirán ejecutando maniobras especiales para poder brindar servicio por red a las zonas más afectadas de la siguiente forma:
Comuna 12 sur:
Se hará modificación de los horarios de servicio para Nueva Granada al cual se pretende brindar servicio en el rango de horario de 11:00 a.m a 3:00 p.m al igual que al barrio el triunfo que se pretende brindar servicio de 3:30 a 7:00 p.m
Comuna 10:
Los barrios de Independencia 2da Etapa, Camilo Torres, 6 de Enero, Progreso y Carlos Holmes se hará sectorización temporal en horarios de 4 horas de servicio para garantizar abastecimiento de las diferentes zonas.
Suministro de Agua con Carrotanque :
Se priorizaran en atención zonas altas de los sectores de 12 de octubre, firme, independencia 2da Etapa, 6 de Enero, Dignidad, Nuevo Amanecer y San Antonio.
Hidropacifico informa a toda la comunidad que a causa de las fuertes lluvias en la cuenca del rio escalerete, las cuales se han intensificado en la ultima semana del año ocasionando niveles de turbiedad de mas de 2000 unidades, rango que supera la capacidad de tratamiento de las plantas actuales. Esta condición ha obligado a suspender el servicio en los últimos 4 días en horas de la noche, situación que tiene afectados a varios sectores de la comuna 12 como Nueva Granada, 12 de octubre, Nuevo Amanecer, Vista Hermosa entre otros. En otras comunas las partes altas de la Independencia, Carlos Holmes, Progreso, 6 de Enero, Camilo Torres, Oriente, Bosque. La situación ha impedido también el llenado de los tanques elevados de la Isla en los últimos tres días. En el momento el operador ase encuentra ejecutando el plan de contingencia mediante el desarrollo de maniobras especiales y atención con carrotanque para las zonas mas criticas. Invitamos a la comunidad hacer Uso Racional del Agua durante esta Temporada de Lluvias.
DAÑO EN EL SECTOR DE GAMBOA TIENE CON DIFICULTAD LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Hidropacifico informa a los Usuarios que este viernes 27 de diciembre se registró un daño considerable en la tubería matriz de 27 pulgadas (sector de Gamboa) y está en proceso de reparación, por ende, la conducción no tiene agua potable y afectó el servicio a los siguientes barrios:
Independencia (primera etapa), Bolívar, Las Américas, Carmelita, Ciudadela Nueva Buenaventura y Gamboa.
Igualmente, San Buenaventura, Manglares, Margarita Hurtado, 12 de abril, Transformación, Cristal, Laureles, Naval, Oriente, El Bosque, Puertas del Cielo e Isla de la Paz.
Hidropacífico estará informando una vez esté reparada y cómo será el restablecimiento del servicio.
Agradecemos la comprensión de nuestros Usuarios y esperamos resolver este daño lo más pronto posible.
Hidropacífico informa que desde las 4:00 de la mañana de este lunes está suspendido el servicio de acueducto para la comuna 12 lado sur por reparación a un daño considerable que presenta la conducción de 20 pulgadas que abastece esta zona de la ciudad.
Frente a las novedades que han tenido Usuarios de otros sectores, la empresa informa que está revisando y haciendo los ajustes necesarios para estabilizar las presiones del servicio y continuar con la buena prestación del mismo.
Agradecemos la comprensión de nuestros Usuarios e invitamos a hacer un uso racional del servicio de agua. En los sectores más críticos que ha evaluado la parte operativa de la compañía, se activó el plan de contingencia para ser atendidos con Carrotanques.
