• Así garantizamos buenas presiones del agua

    HIDROPACÍFICO BUSCA GARANTIZAR SERVICIO CON BUENAS PRESIONES

    Con el fin de mantener las presiones que demanda el servicio de acueducto en Buenaventura, el equipo de operaciones y mantenimiento de Hidropacífico  revisan y evalúan diariamente las condiciones físicas de las tres conducciones matrices con que cuenta el sistema de acueducto.

    “Desde la Planta Escalerete hasta el Km 15  de la vía Cabal Pombo constantemente se revisan el estado de estas conducciones y cuando presentan fugas considerables al sistema procedemos a repararlas de inmediato y en algunos casos, toca hasta suspender el servicio, pero se hace con el objetivo de mantener el caudal de agua que requerimos para suministro de nuestros usuarios”, explicó Javier Pinilla, director técnico operativo de Hidropacífico.

    Este año Hidropacífico con su equipo de mantenimiento ha reparado en cuatro oportunidades las redes matrices:

    Con el fin de mantener las presiones que demanda el servicio de acueducto en Buenaventura, el equipo de operaciones y mantenimiento de Hidropacífico  revisan y evalúan diariamente las condiciones físicas de las tres conducciones matrices con que cuenta el sistema de acueducto.

    “Desde la Planta Escalerete hasta el Km 15  de la vía Cabal Pombo constantemente se revisan el estado de estas conducciones y cuando presentan fugas considerables al sistema procedemos a repararlas de inmediato y en algunos casos, toca hasta suspender el servicio, pero se hace con el objetivo de mantener el caudal de agua que requerimos para suministro de nuestros usuarios”, explicó Javier Pinilla, director técnico operativo de Hidropacífico.

    Este año Hidropacífico con su equipo de mantenimiento ha reparado en cuatro oportunidades las redes matrices:

    Tubería de 20  pulgadas – Fuga sector de Balastrera (Corregimiento de Córdoba).

    Tubería de 16  pulgadas – Fuga en Km. 15 Vía Cabal Pombo.

    Tubería de 24  pulgadas – Fuga por daño  Km.14 y Daño Viaducto de Palo Seco.

  • Atención a puntos críticos de Alcantarillado

    Varias cuadrillas están atentas durante las fuertes lluvias que por estos días cae en la ciudad para atender las zonas críticas que registren inundaciones. 

    Ante las esporádicas lluvias que por estos días cae en Buenaventura, Hidropacífico dispuso de varias cuadrillas para estar alertas frente a episodios de inundación que se presenten en los sitios más críticos que tenga la red de alcantarillado de la ciudad.

    “La idea es que atendamos a la mayor brevedad los puntos críticos que tiene nuestra red de alcantarillado para poder hacer las correcciones que faciliten el transito de las aguas lluvias sin que afecte a nuestros Usuarios”, indicó Javier Pinilla, director técnico de operaciones.

  • Suspensión Programada: Comuna 12/lado sur

    COMUNICADO

    REPARACIÓN DE VÁLVULA GENERA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO PARA COMUNA 12 – LADO SUR

    Este viernes 15 de Marzo Hidropacífico hará la reparación de una válvula matriz que se encuentra en el Km. 15 de la vía Cabal Pombo, sobre la conducción de 20 pulgadas que abastece de agua potable a la comuna 12, lado sur.

    Por tal razón, los barrios: Matías Mulumba, La Libertad, Nueva Frontera, El Ruíz, Las Palmas y Cabal Pombo, no tendrán servicio de agua ese día.

    La suspensión será de 6:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde.

    Hidropacífico agradece la comprensión de los Clientes y Usuarios del sistema de acueducto durante la ejecución de estos trabajos que se realizan para mejorar la prestación del servicio.

    Cualquier información adicional puede solicitarla a la línea 116 o en www.hidropacifico.com.

    Atentamente,

    Comunicaciones
    Buenaventura 13/Marzo/ 2019

  • Continúa Lavado de Tanques de Almacenamiento

    COMUNICADO

    ESTE SEMANA SE HARÁ LAVADO DE TANQUE DE GAMBOA Y TANQUES DE VENECIA

    Este martes 12 de Marzo se hará el lavado del tanque de almacenamiento Gamboa, ubicado en la comuna 10 de Buenaventura.

    Los barrios: Independencia (segunda etapa), Independencia (Primera Etapa)  sector de la Berraquera y las Piedras hasta las Colinas (Barrio Bolívar), tendrán servicio de agua de 4:00 de la madrugada hasta las 8:00 de la mañana.

    El miércoles 13 y jueves 14 de marzo se hará lavado de los tanques de Venecia, pero esta actividad de limpieza no afecta el servicio de acueducto.

    Como se recordará, el pasado 4 de marzo se suspendió el lavado de los tanques debido a la novedad en el servicio a causa de la fuerte sequía en la cuenca de Escalerete.

    Hidropacífico agradece la comprensión de los Usuarios en las labores de mantenimiento a los tanques de almacenamiento y cualquier información adicional puede solicitarla a la línea 116 o en www.hidropacifico.com.

     

    Atentamente,

    Comunicaciones

    Buenaventura 11/Marzo/ 2018

  • Lluvias esporádicas en medio de sequía estabiliza niveles de captación

    COMUNICADO

    SEGUIMIENTO AL COMPORTAMIENTO DE LA CUENCA DEL RÍO POR SEQUÍA

    Hidropacífico informa a la comunidad que las lluvias esporádicas de las últimas horas han permitido normalizar los niveles de captación en la bocatoma y tratar de normalizar servicio de agua para algunos sectores que venían con dificultad del servicio a causa de la sequía.

    Solicitamos a los Clientes y Usuarios hacer uso racional del agua y abastecerse durante la prestación del servicio porque la tendencia del verano, de acuerdo al información del Ideam, irá hasta inicios de Abril.

    El equipo técnico y operativo de la empresa  continúa verificando los sectores afectados para tratar de normalizar el servicio, de acuerdo a las condiciones que brinde el proceso de producción en las plantas de tratamiento.

    Cualquier información adicional puede solicitarla a la línea 116 o en www.hidropacifico.com.

     

    Atentamente,

    Comunicaciones

    Buenaventura 06/Marzo/ 2018

  • Intenso verano afecta condiciones del servicio de acueducto

    COMUNICADO

    HIDROPACÍFICO ACTIVA PLAN DE CONTINGENCIA POR INTENSO VERANO QUE BAJO EL CAUDAL DEL RÍO ESCALERETE

    Hidropacífico informa a la comunidad que el intenso verano que vive la ciudad y que se siente fuertemente en la Cuenca del Río Escalerete, está afectando el nivel de captación de agua que requiere el sistema de acueducto para abastecer a los Usuarios.

    Por esta razón, Hidropacífico activa su plan de contingencia con el fin de suministrar servicio a los Usuarios y así mitigar el impacto que genera la sequía en nuestra ciudad.

    El plan de contingencia inicialmente consiste en redistribuir los caudales y modificar los horarios de servicio para algunos sectores de la comuna 10 y 12 (lado sur) de la ciudad.

    En este caso, la comuna 12 lado sur, desde las 4:00 de la madrugada de este lunes, está sin servicio de agua, sin embargo el día anterior lograron tener servicio, para superar la contingencia que se tenía en seis barrios de la Comuna 10, quienes estarán contando con servicio en el transcurso del día.

    El resto de la ciudad sigue abastecido por la conducción matriz de 39 pulgadas y está el equipo de operaciones verificando las condiciones del servicio para mitigar el impacto que pueda generar el fenómeno de sequía.

    De la misma manera, quedó suspendido el lavado del Tanque de almacenamiento Gamboa previsto para este lunes 04 de Marzo.

    Hidropacífico agradece la comprensión de los Usuarios e invita a los usurios hacer un uso racional del agua y abastecerse lo más que pueda durante los días de servicio.

    Cualquier información adicional puede solicitarla a la línea 116 o en www.hidropacifico.com.

    Atentamente,

    Comunicaciones

    Buenaventura 04/Marzo/ 2018

  • A partir del 26 de febrero se hará Lavado de tanques de almacenamiento

     COMUNICADO

    Lavado y desinfección de tanques de almacenamiento

    Con el objetivo de garantizar a nuestros Usuarios la calidad del agua potable que suministramos a través de los tanques de almacenamiento que tiene el sistema de acueducto, a partir de las martes 26 de Febrero la empresa hará lavado y desinfección de estas importantes estructuras.

    Tanque de almacenamiento – Centro (Ubicado en Hidropacífico)

    Martes 26 de Febrero.

    Los barrios: Nayita, Mayolo y sector de la Sexta en el centro de la ciudad, tendrán servicio de agua ese día de 5:00 de la madrugada hasta las 9:00 de la mañana.

    Tanque de almacenamiento Nayita (Ubicado en el barrio Nayita)

    Miércoles 27 de Febrero.

    Los barrios: Nayita, Mayolo y sector de la Sexta en el centro de la ciudad, tendrán servicio de agua ese día de 5:00 de la madrugada hasta las 9:00 de la mañana.

    Tanque de almacenamiento Pilota 1 (Ubicado en el barrio Centenario)

    Jueves 28 de Febrero.

    El barrio Centenario percibirá servicio de 5:00 de la madrugada a las 9:00 de la mañana.

    Tanque de almacenamiento Pilota 2 (Ubicado en el barrio Centenario)

    Viernes 01 de Marzo.

    Los barrios: Cundinamarca, Sor Vázquez y La Victoria, tendrán servicio de agua de 4:00 de la madrugada hasta las 8:00 de la mañana.

    Tanque de almacenamiento La Gloria (Ubicado en el barrio La Gloria)

    Sábado 02 de Marzo.

    El lavado de este tanque no afecta el servicio para el sector.

    Tanque de almacenamiento Gamboa (Ubicado en el barrio Gamboa)

    Lunes 04 de Marzo.

    Los barrios: Independencia (segunda etapa), Independencia (Primera Etapa)  sector de la Berraquera y las Piedras hasta las Colinas (Barrio Bolívar), tendrán servicio de agua de 4:00 de la madrugada hasta las 8:00 de la mañana.

    Hidropacífico agradece la comprensión de los Usuarios en las labores de mantenimiento a los tanques de almacenamiento y cualquier información adicional puede solicitarla a la línea 116 o en www.hidropacifico.com.

     

    Atentamente,

    Comunicaciones

    Buenaventura 21/Febrero/ 2018

  • Reparamos daño en red matriz y restablecimos servicio

     COMUNICADO

    Restablecimiento del servicio

    Hidropacífico informa a los Usuarios que sobre el mediodía fue reparado el daño que se generó en la conducción de 24 pulgadas, a la altura del puente vehicular de Palo Seco, comuna dos de Buenaventura.

    El restablecimiento del servicio ha permitido brindar servicio de agua a los sectores del servicio esta tarde en la zona insular de Buenaventura (El Jorge, Montechino, El Capricho, Palo Seco y Santa Rosa).

    Para mitigar la falta de servicio que se dio en la mañana de este viernes, a las 9:00 de la noche de este miércoles, se brindará servicio para los sectores, El Guabito, El Firme y la zona céntrica de la ciudad, afectados por el daño.

    Se espera que en la noche de este miércoles se pueda realizar el llenado de los tanques de almacenamiento (elevados) para prestar servicio a las zonas afectadas en su horario habitual.

    Hidropacífico agradece la comprensión de los Usuarios y cualquier información adicional puede solicitarla a la línea 116 o en www.hidropacifico.com.

    Atentamente,

    Comunicaciones

    Buenaventura 20/Febrero/ 2018

  • Daño en conducción de 24 pulgadas tiene afectado el servicio de agua

    COMUNICADO

    Hidropacífico informa a los Usuarios que desde muy tempranas horas de la mañana de este miércoles, Operarios de la empresa trabajan en la reparación de la conducción de 24 pulgadas que resultó con un daño la noche anterior, a la altura del puente vehicular de Palo Seco, comuna dos de Buenaventura.

    Esta reparación ha originado afectación del servicio de acueducto para algunos barrios de la ciudad, en particular la zona insular de la ciudad.

    Hidropacífico agradece la comprensión de los Usuarios y cualquier información adicional puede solicitarla a la línea 116 o en www.hidropacifico.com.

    Atentamente,

    Comunicaciones
    Buenaventura 20/Febrero/ 2018

  • Suspensión programada del servicio: Jueves 21 de Febrero

     COMUNICADO

    Hidropacífico informa a los Usuarios de los barrios:

    Matías Mulumba, La Libertad, Nueva Frontera, El Ruíz, Las Palmas y Cabal Pombo que este jueves 21 de Febrero no contarán con servicio de agua por reparación a daño en la red matriz (20 pulgadas) que abastece estos sectores de agua potable.

    La suspensión será de 6:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde en el corregimiento de Córdoba, sector conocido como la Balastrera.

    Hidropacífico agradece la comprensión de los Usuarios y cualquier información adicional puede solicitarla a la línea 116 o en www.hidropacifico.com.

    Atentamente,

    Comunicaciones

    Buenaventura 19/Febrero/ 2018