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Punto de Atención para entrega de facturas en Comuna 12
por Comunicaciones Hidropacifico | 15 noviembre, 2018
Acueducto
COMUNICADO
Hidropacífico informa a la comunidad en general que ha sido difícil la distribución de la factura del servicio de acueducto en los barrios donde se han presentado los hechos de alteración de orden público.
Por tal razón, Hidropacífico ha decido instalar un punto de atención al Usuario en el Centro Comercial Viva Buenaventura para la entrega de las facturas, ubicado en la entrada del primer piso (antiguo concesionario de vehículos) en el horario de 8:00 de la mañana a 12:00 del mediodía y de 2:00 de la tarde hasta las 5:00 de la tarde.
El punto de atención al Usuario será desde este jueves 15 de Noviembre e irá hasta el sábado 17 del mismo mes.
Igualmente, Hidropacífico informa a los Usuarios de la Comuna 12 que tendrán plazo hasta el 26 de Noviembre del presente año para ponerse al día con su factura y no como aparece en el recibo.
Atentamente,

Comunicaciones
Buenaventura 15/Noviembre/ 2018
TRABAJOS PARA PROTEGER TUBERÍAS EN RIESGO
por Comunicaciones Hidropacifico | 9 abril, 2018
Acueducto
COMUNICADO
TRABAJOS PARA SOSTENER TUBERÍAS DEL ACUEDUCTO EN RIESGO AVANZAN SIN OBSTÁCULOS
Hidropacífico se permite informar que los trabajos provisionales para proteger las tuberías matrices del acueducto en el corregimiento de San Cipriano (sector del Guatín) avanzan sin contratiempos.
En un recorrido realizado este lunes por el Gerente de la empresa, Gustavo Adolfo Duque y el Gerente de la Sociedad de Acueducto y Alcantarillado de Buenaventura (SAAB), Jaminson Montaño, se pudo comprobar que una de las principales tuberías en riesgo fue sujetada con unos rieles ahincados para darle mayor seguridad al momento de un deslizamiento.
Por ahora las dos retroexcavadoras que están en la zona del Guatín, trabajan en direccionar el flujo del río y hacer una zona de playa que mitigue el contacto del agua con el talud donde se encuentran enterradas las conducciones del acueducto y así lograr minimizar el riesgo que se tenía por las fuertes crecientes que por estos días se registran en la zona ante el incremento del invierno.
Se tiene previsto que los trabajos provisionales en el corregimiento de San Cipriano a cargo de Hidropacífico y la SAAB, continúen durante toda la semana para dejar buenos refuerzos sobre el terreno y así la Alcaldía Distrital pueda definir la intervención definitiva que se debe construir para garantizar la estabilidad a largo plazo de la zona carreteable y las conducciones del acueducto de Buenaventura.
Atentamente,

Comunicaciones
Buenaventura 09/Abril/ 2018
HIDROPACÍFICO S.A. E.S.P.
DESLIZAMIENTO DE TIERRA AMENAZA TUBERÍAS MATRICES DEL ACUEDUCTO DE BUENAVENTURA
por Comunicaciones Hidropacifico | 4 abril, 2018
Acueducto
Un deslizamiento de tierra en el corregimiento de San Cipriano, sector conocido como El Guatin, tiene en riesgo las tres tuberías matrices del sistema de acueducto de Buenaventura.
Este lunes, el Gerente de Hidropacífico, Gustavo Duque, visitó la zona del derrumbe junto a funcionarios de la CVC y la Sociedad de Acueducto y Alcantarillado de Buenaventura (SAAB), con el fin de revisar y analizar el riesgo que presentan las conducciones por cuenta de la naturaleza y buscar alternativas de solución.
Dichas alternativas fueron evaluadas este martes, durante el Consejo Extraordinario del Comité Distrital para la Gestión del Riesgo y Desastres, liderado por el Alcalde Distrital, Eliecer Arboleda, donde se tomó la decisión de decretar la calamidad pública que permitirá a la CVC, brindar un permiso provisional para que las entidades involucradas en este asunto puedan intervenir el punto de afectación e implementar las acciones que se determinaron para mitigar el riesgo.
Hidropacífico solicita que los usuarios del sistema de acueducto, se abastezcan de suficiente agua potable durante los días de servicio y hagan un uso racional del vital líquido, mientras se logra realizar todas las acciones técnicas posibles que minimicen el riesgo de desprendimiento sobre estas tuberías.
Igualmente se pide a la comunidad evitar replicar informaciones no oficiales de Hidropacífico frente a la continuidad del servicio de agua y estar atentos de los medios de comunicación y redes sociales de la empresa, frente a los trabajos que hará personal de la empresa junto a la SAAB, La Alcaldía y la CVC para seguir garantizando la prestación del servicio de agua.

Comunicaciones
Buenaventura 03/Abril/ 2018
HIDROPACÍFICO S.A. E.S.P.
Reparación a Fugas afecta servicio al 70% de los usuarios
por Comunicaciones Hidropacifico | 25 enero, 2018
Acueducto
REPARACIÓN A FUGAS OCASIONARÁ SUSPENSIÓN DEL SERVICIO AL 70% DE LOS USUARIOS
Con el fin de reparar fugas que se registran en la tubería matriz de 39 pulgadas, este viernes Hidropacífico suspenderá el paso del agua por esta conducción desde las 6:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde de ese mismo día.
El equipo de mantenimiento de la empresa hará intervención además en los elementos que componen el sistema de acueducto sobre esta conducción, tales como las válvulas ubicadas en el kilómetro 15, el lavado de los tanques de aguas claras y el tanque elevado en la planta de tratamiento de Venecia.
Los barrios afectados serán:
En comuna 12: El Caldas, Unión de Vivienda, Uribe Uribe, Alfonso Lopez Michelsen, El Cambio y Puertas del Mar.
La Comuna 11: Los barrios Ciudadela Comfamar, Bahía, Independencia I etapa y Junta de Vivienda Independencia.
La Comuna 6: Los barrios Bosque Municipal, La Comuna, y Oriente.
En Comuna 8: El Cristal, El Galeón, Transformación, Excombatientes y Olímpico.
En la zona insular, las comunas 1 2, 3 y 4 también no tendrán servicio de agua hasta el día sábado que se normalice en sus horarios habituales de servicio.
Hidropacífico pide a la comunidad que se abastezcan del servicio de agua a partir de este miércoles 10 de enero, previo a la suspensión programada
La contingencia en los sectores más afectados con el servicio de agua se atenderá por medio de carrotanques.