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RESTABLECIMIENTO DE LA CONDICIONES DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO.
por Comunicaciones Hidropacifico | 3 enero, 2020
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Hidropacífico se permite informar que hoy 3 de enero de 2020, nos encontramos realizando el restablecimiento del servicio a los sectores que les corresponde tales como: Comuna 11, Comuna 9, 12 De abril, Ciudadela Nueva Buenaventura, Comuna 10 de los Barrios Independencia, 6 De enero, Camilo Torres, Progreso y Carlos Holmes, Bolívar y las Américas, al igual que los sectores ubicados en la comuna 12.
Informamos que siempre y cuando las condiciones climáticas lo permitan, el operador brindara servicio a las zonas que corresponden, que de acuerdo a los reportes dados por el IDEAM las lluvias se extenderán hasta mediados del mes de enero.
Hidropacífico tiene activado el plan de contingencia atendiendo con carrotanque las zonas altas afectadas de las diferentes comunas que hoy tiene dificultad del servicio.
Condiciones del Servicio del Acueducto Tras Fuertes Lluvias En La Bocatoma
por Comunicaciones Hidropacifico | 2 enero, 2020
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Buenaventura, 2 de Enero de 2019
Hidropacifico informa que de acuerdo a los eventos que se han venido informando sobre las fuertes lluvias que desde finales del mes de diciembre vienen afectando la prestación del servicio hoy 2 de enero se seguirán ejecutando maniobras especiales para poder brindar servicio por red a las zonas más afectadas de la siguiente forma:
Comuna 12 sur:
Se hará modificación de los horarios de servicio para Nueva Granada al cual se pretende brindar servicio en el rango de horario de 11:00 a.m a 3:00 p.m al igual que al barrio el triunfo que se pretende brindar servicio de 3:30 a 7:00 p.m
Comuna 10:
Los barrios de Independencia 2da Etapa, Camilo Torres, 6 de Enero, Progreso y Carlos Holmes se hará sectorización temporal en horarios de 4 horas de servicio para garantizar abastecimiento de las diferentes zonas.
Suministro de Agua con Carrotanque :
Se priorizaran en atención zonas altas de los sectores de 12 de octubre, firme, independencia 2da Etapa, 6 de Enero, Dignidad, Nuevo Amanecer y San Antonio.
Fuertes lluvias afectan la Prestación del Servicio durante Fin de Año
por Comunicaciones Hidropacifico | 2 enero, 2020
Acueducto
Hidropacifico informa a toda la comunidad que a causa de las fuertes lluvias en la cuenca del rio escalerete, las cuales se han intensificado en la ultima semana del año ocasionando niveles de turbiedad de mas de 2000 unidades, rango que supera la capacidad de tratamiento de las plantas actuales. Esta condición ha obligado a suspender el servicio en los últimos 4 días en horas de la noche, situación que tiene afectados a varios sectores de la comuna 12 como Nueva Granada, 12 de octubre, Nuevo Amanecer, Vista Hermosa entre otros. En otras comunas las partes altas de la Independencia, Carlos Holmes, Progreso, 6 de Enero, Camilo Torres, Oriente, Bosque. La situación ha impedido también el llenado de los tanques elevados de la Isla en los últimos tres días. En el momento el operador ase encuentra ejecutando el plan de contingencia mediante el desarrollo de maniobras especiales y atención con carrotanque para las zonas mas criticas. Invitamos a la comunidad hacer Uso Racional del Agua durante esta Temporada de Lluvias.
LA NAVIDAD SE VIVE EN HIDROPACÍFICO
por Comunicaciones Hidropacifico | 4 diciembre, 2019
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LA NAVIDAD SE VIVE EN HIDROPACÍFICO
Con el tradicional desayuno navideño, los trabajadores de Hidropacífico dieron inicio a la época más bonita del año: Diciembre!
Durante todo el mes habrá una serie de actividades que no solo involucra a los empleados, sino también a sus hijos con la tradicional novena de los niños donde salen muy regalados los pequeños.

“Con natilla, buñuelo, arequipe, quesito y el delicioso chocolate, le damos inicio a la navidad en Hidropacífico”, dijo Marybel Portocarrero, coordinadora de gestión humana, tras destacar el apoyo que brinda la gerencia de operaciones a estas iniciativas de sus colaboradores.
El desayuno navideño estuvo amenizado al mejor estilo pacífico con cantos de chirimía.

Comunicaciones
Hidropacifico S.A. E.S.P.
Con Superservicios realizamos taller en beneficio de los Usuarios
por Comunicaciones Hidropacifico | 13 septiembre, 2019
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HIDROPACÍFICO Y SUPERSERVICIOS DESARROLLARON TALLER CON PRESIDENTES DE LAS JUNTAS DE ACCIÓN COMUNAL
Los Presidentes de las Juntas de Acción Comunal participaron del taller: “Atención a Peticiones, Quejas y Reclamos”, realizado por Hidropacífico en compañía de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
El Gerente de Hidropacífico indicó que el objetivo de la capacitación era empoderarlos de las herramientas necesarias que los Usuarios deben utilizar a la hora de presentar sus peticiones, quejas y reclamos a las empresas de servicios públicos domiciliarios.

“Las Juntas de Acción Comunal son el primer canal donde la comunidad lleva sus problemáticas sociales, para nosotros es importante que nuestros Usuarios puedan tener una orientación adecuada con los Presidentes de los barrios de cómo tramitar sus peticiones, quejas y reclamos ante la empresa que siempre ha tenido la mejor disposición con la comunidad bonaverense”, explicó el Gerente.
Comunicacions Hidropacifico
Buenaventura, 13 de septiembre de 2019
Trabajadores recibieron importante seminario taller sobre ¡El Ser!
por Comunicaciones Hidropacifico | 29 agosto, 2019
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HIDROPACÍFICO LE SIGUE APOSTANDO AL BIENESTAR LABORAL DE SUS TRABAJADORES
En Hidropacífico no sólo #Trabajamosparamejorar la prestación del servicio con nuestros Usuarios, también lo hacemos con nuestros trabajadores en su bienestar laboral.
Es así como este miércoles 28 y jueves 29 del presente mes, los colaboradores tuvieron la oportunidad de participar de un seminario taller denominado “Reinvéntate y Se Feliz”, dictado por la coach en psicología, Yina Gómez, quien aplaudió la iniciativa de Hidropacífico en acoger estos procesos psicosociales de su principal activo: el recurso humano.
“Pensar en su vida personal, espiritual, familiar, laboral, es llevarlos a trascender y despertar en conciencia para hacer ajustes en sus vidas personales, porque cuando el ser humano esta mal, no puede estar bien con su entorno”, manifestó la conferencista.
Cumplimos con el Mantenimiento a la Red de Alcantarillado
por Comunicaciones Hidropacifico | 30 julio, 2019
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Se le cumple a los Usuarios con el Mantenimiento a la Red de Alcantarillado
Durante el presente mes, Hidropacífico logró cumplir a cabalidad con el cronograma de mantenimiento preventivo que se proyectó realizar a la red de alcantarillado en los sectores que previamente fueron identificados por el personal operativo para hacer la atención que evite focos de inundación.
Los barrios que durante este mes fueron intervenidos con las cuadrillas de limpieza fueron: El Bosque, Santa Cruz, El Dorado, Los Pinos, 14 de Julio, Barrio San Buenaventura, 12 de abril, Panamericano, Cascajal, Gran Colombiana, Ciudadela Colpuertos, María Eugenia, Rockefeller, El Jorge, Pueblo Nuevo y Centro de la ciudad.
Las Limpiezas seguirán en el resto de la ciudad, sin embargo, se solicita a los Usuarios hacer un adecuado uso de los residuos sólidos, a fin de evitar que caigan a los sumideros y se obstruya la red de alcantarillado.
Recuerde informar a la línea 116 cualquier novedad en el servicio de alcantarillado de su sector.
Comunicaciones
30 de Julio de 2019
Se logró reubicar importante tubería del acueducto
por Comunicaciones Hidropacifico | 9 julio, 2019
Acueducto
TRASLADO DE IMPORTANTE TUBERÍA DEL ACUEDUCTO FUE UN ÉXITO
El traslado de 241 metros de tubería del acueducto de Buenaventura en el sector de Gambo fue todo un éxito.
Así lo informó el director de Planeación, Gildardo Marín, al precisar que la firma Italycol, encargada de hacer los trabajos solicitado por el propietario del terreno donde estaba la conducción de 27 pulgadas en el sector de la vía alterna cumplió a cabalidad con las exigencias técnicas de reubicación.

El funcionario destacó que luego de las pruebas de soldadura y los atraques previos que se tenían, se puso en funcionamiento nuevamente la red para restablecer servicio a los Usuarios.
Operarios de Hidropacífico continúan monitoreando la conducción intervenida, con el fin de atender cualquier novedad que se pueda presentar y garantizar la continuidad del servicio.
Comunicaciones
Buenaventura, 9 de Julio de 2019
Se restableció Servicio de Acueducto tras alta turbiedad
por Comunicaciones Hidropacifico | 21 junio, 2019
Acueducto
NUEVAMENTE OPERAN LAS PLANTAS DE TRATAMIENTO
Hidropacifico informa que desde el mediodía de este viernes 21 de Junio de 2019, retomaron operaciones las plantas de tratamiento de agua potable para seguir con el suministro del vital líquido a nuestros Usuarios y Clientes del servicio.
Agradecemos la comprensión y esperamos normalizar el servicio en el menor tiempo posible.
Comunicaciones
21 de Junio de 2019
Aumento de turbiedad obligó suspender servicio este viernes
por Comunicaciones Hidropacifico | 21 junio, 2019
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COMUNICADO
Hidropacífico informa a la comunidad en general que el servicio de acueducto está suspendido desde muy temprana horas de la mañana de este viernes 21 de Junio, debido al aumento de la turbiedad del río Escalerete que pasa los niveles permitido de potabilización de la nueva infraestructura de las plantas.
Es necesario que los Usuarios hagan un uso racional del agua mientras se normaliza la producción en las plantas de tratamiento.
Hidropacifico agradece la comprensión de nuestros Usuarios y pedimos excusas por las molestias causadas.
Comunicaciones
Junio 21 de 2019