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    Comunales conocen el impacto positivo de las nuevas plantas de tratamiento

    LIDERES SOCIALES: TESTIGOS DEL IMPACTO QUE HAN TENIDO LAS PLANTAS DE TRATAMIENTO

    Esta semana, los Presidentes de las Juntas de Acción Comunal de Buenaventura estuvieron en la empresa, con el fin de conocer el impacto que han tenido las plantas de tratamiento que fueron recibidas por la empresa en marzo de este año.

    “Este años hemos reducido en un 72% las suspensiones del servicio por turbiedad del río Escalerete”, indicó el Gerente Gustavo Duque.

    Igualmente señaló que “la producción de agua dejó de estar en un promedio de 92% en los últimos cuatro años, a pasar a un 98%, lo que permite que las tres conducciones matrices estén cargadas de agua y así haya un mejor presión a la hora de distribuirla a los diferente sectores de la ciudad”.

    Destacó el Gerente, que el nuevo tanque de Venecia también ha permitido mejorar el servicio en ciertas zonas, donde hay mayores demanda de servicio.

    Los Líderes destacaron este avance en el sistema de acueducto y esperan que las acciones que adelanta Hidropacífico para disminuir las pérdidas de agua potable en un corto plazo mejoren mucho más las condiciones del servicio de agua.

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    Cambiamos importante Válvula del Acueducto

    CAMBIAMOS IMPORTANTE VÁLVULA DEL ACUEDUCTO DE BUENAVENTURA

    Los trabajos realizados para cambiar una de las válvulas más importantes del sistema de acueducto de Buenaventura se cumplió en el horario previsto de suspensión y sin novedad.

    Así lo informó Gildardo Marín, director de mantenimiento de Hidropacífico, quien explicó que “este accesorio de la red principal del acueducto que pasa por el kilómetro 15 de la vía Cabal Pombo (Citronela), permitirá hacer un mejor controlar de distribución en las tuberías matrices de 27 y 24 pulgadas”.

    Esta es la Válvula que tenía la red de 24 pulgadas
                          Antes
                        Después                                               

    La conducción de 27 pulgadas es la que lleva el vital líquido al Tanque de Gamboa, mientras que la red de 24, hace su tránsito de servicio hacía la zona insular de Buenaventura.

    “Con esta válvula estamos buscando regular el caudal que viene desde las plantas, de acuerdo a la cantidad que se requiere en los diferentes sectores que abastecen estas  dos  conducciones”, precisó el directivo.

    La suspensión programada para instalar esta válvula, sirvió además, “para hacer mantenimiento en el lavado de un tanque (donde se deposita el cloro) ubicado en la Planta de Venecia.

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    Se logró reparar daño en tubería matriz de 20 pulgadas

    SE LOGRÓ REPARAR DAÑO EN TUBERÍA DE 20 PULGADAS

    Un daño se registró este lunes, sobre la conducción de 20 pulgadas sobre el Km. 18 de la vía a San Cipriano, zona rural de Buenaventura.

    El daño generó suspensión del servicio para poder ser atendido por el equipo de mantenimiento de la empresa. “Al finalizar la tarde de este lunes quedó reparado el daño y se procedió a restablecer servicio por esa conducción”, informó Gildardo Marín, director de mantenimiento de la empresa.

    Esta es la rajadura del daño

    Los barrios que resultaron afectados con esta suspensión obligada fueron: Matias Mulumba, La Libertad, Nueva Frontera y Ventorrillo. En la noche el equipo de operaciones de la compañía verificó que los demás barrios de la comuna 12 lado sur tuvieran servicio.

    Este martes, se realiza desde las 8:00 de la mañana, el proceso técnico y operativo del cambio de la válvula matriz sobre la tubería de 24 pulgadas, lo que obligó a suspender operaciones desde la planta de Venecia y suspender servicio por espacio de 12 horas a varios barrios de Buenaventura.

    Comunicaciones

    Hidropacífico S.A. E.S.P.

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    Suspensión programada: Martes 28 de agosto por cambio de Válvula Matriz

    POR CAMBIO DE VÁLVULA MATRIZ ESTE MARTES

     SE SUSPENDERÁ SERVICIO DE AGUA  

    Hidropacífico informa a la comunidad en general que este martes 28 de agosto, hará una suspensión programada del servicio de agua para cambiar una válvula importante que está sobre la tubería matriz de 24 pulgadas en la vereda Citronela (Km. 15 vía Cabal Pombo).

    La suspensión se hará por espacio de 12 horas (6:00 a.m. a 6:00 p.m.) para que técnicos y operarios de la empresa puedan realizar las labores de reposición sin dificultad.

    Los sectores afectados serán:

    En la Isla:

    Centro, zona portuaria,  Pueblo Nuevo y la zona Pesquera, Sector Pesquero, Viento Libre, El Firme.

    En el Continente: 

    Santa Fe, Porvenir, Jardín, Municipal, Oriente, Cristal, Transformación, El Bolívar, Las Américas, La Independencia I etapa, Ciudadela Comfamar y Urbanización Bahía.

    En Comuna 12 lado norte, se afectará: El Cambio, Alfonso López, Unión de Vivienda, Caldas y La Campiña.

    Hidropacífico agradece la comprensión de nuestros usuarios y esta reposición hace parte de nuestro plan de trabajo para mejorar las condiciones del servicio en gran parte de la ciudad.

    Atentamente,

    Comunicaciones

    Buenaventura 23/Agosto/ 2018

  • r9 reparacion tuberia

    Reponemos Alcantarillado en el barrio R9

    REPONEMOS ALCANTARILLADO EN EL BARRIO R9

    En el barrio San Buenaventura o conocido popularmente como R9, Hidropacífico hace reposición de nueve metros de red principal de alcantarillado que ya había cumplido su vida útil y estaba generando inconvenientes a nuestros Usuarios.

    Reparación con tubería de pvc de 10 pulgadas.
    Excavación profunda por ubicación de la tubería

     

     

     

     

     

     

     

     

    “La red de 10 pulgadas está siendo intervenida, junto a varias acometidas domiciliarias del sector que no cumplían con las especificaciones técnicas, pues eran de 4 pulgadas y se requiere que sean de 6 pulgadas”, informó Gildardo Marín, director de Mantenimiento de la empresa.

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    SE RESTABLECE SERVICIO TRAS REPARACIÓN EN TUBERÍA MATRIZ

    COMUNICADO

    Este fue el tramo reparado en el sector de Gamboa

     SE NORMALIZA SERVICIO DE AGUA EN SECTORES AFECTADOS POR DAÑO EN TUBERÍA MATRIZ  DEL ACUEDUCTO

    Hidropacífico informa a la comunidad en general que el servicio de agua se empezó a normalizar desde las 6:00 de la mañana de este jueves, luego de la reparación del daño en la tubería matriz de 27 pulgadas en el sector de Gamboa, ocurrido este martes festivo.

    El restablecimiento del servicio se dará así: La Comuna 11- zona Sur, tiene servicio desde las 6:00 de la mañana e irá hasta la 1:00 de la tarde y los barrios que comprenden el ciclo desde San Buenaventura o R9 hasta el sector del Piñal, tendrán servicio agua entre la 1:00 de la tarde y las 9:00 de la noche.

    Igualmente, Hidropacífico con el fin de estabilizar el servicio de agua en la ciudad, aplaza la suspensión programada para este viernes, que tenía como objetivo el cambio de una válvula matriz en la tubería de 24 pulgadas, anunciado desde inicios de esta semana.

    Hidropacífico agradece la comprensión de nuestros usuarios y pide excusas por las molestias causadas.

     

    Atentamente,

    Comunicaciones

    Buenaventura 09/Agosto/ 2018

  • DAÑO 27 POR TIERRA

    CONTINÚA REPARACIÓN EN TUBERÍA MATRIZ AFECTADA POR MOVIMIENTO DE TIERRA

    CONTINÚA REPARACIÓN EN TUBERÍA MATRIZ QUE TIENE SIN SERVICIO A CUATRO COMUNAS DE BUENAVENTURA

    Hidropacífico informa a la comunidad en general que este miércoles continua la reparación de la tubería de 27 pulgadas que resultó afectada en un tramo por el movimiento de tierra que se realiza en un predio del barrio Gamboa, sobre la vía alterna, situación que fue puesta en conocimiento de las autoridades competentes en mayo de este año.

    El daño fue detectado en la mañana de este martes festivo y de inmediato la empresa realizó labores de reparación que terminaron a la media noche de ayer, sin embargo, al ponerse en funcionamiento nuevamente la conducción de agua, se presentaron nuevas fisuras unos metros más adelante.

    Una retroexcavadora hace presencia en la zona del daño, con el fin de remover toda la tierra que está sobre la tubería a fin de evaluar técnicamente la reparación o reposición de por lo menos cuatro metros de tubería matriz.

    Hidropacifico informará a la comunidad tan pronto sea reparado este daño y agradece la comprensión de nuestros Usuarios.

    Las Comunas afectadas: 5, 6, 7, 8 y 11. 

    Atentamente,

     

    Comunicaciones

    Buenaventura 08/Agosto/ 2018

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    NOVEDAD EN EL SERVICIO DE AGUA ESTE MARTES FESTIVO

    COMUNICADO 

    Informamos a nuestros Usuarios que se registra un daño en la tubería matriz de 27 pulgadas a la altura del barrio Gamboa (Vía Alterna), muy cerca del daño ocurrido el 9 de mayo de este año.

    Con la intervención para su reparación se afecta el servicio en zonas altas de la Comuna 11 y la Comuna 5, 6, 7 y 8 en la tarde de este martes festivo, mientras se evalúa la magnitud del daño. 

    Agradecemos la comprensión de nuestros Usuarios y pedimos excusas por las molestias causadas.

    Estaremos informando.

     

    Comunicaciones

    Hidropacifico S.A. E.S. P.

    Buenaventura, 7 de Agosto de 2018.

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    SUSPENSIÓN DEL SERVICIO POR CAMBIO DE VÁLVULA MATRIZ

    POR CAMBIO DE VÁLVULA MATRIZ ESTE VIERNES HIDROPACÍFICO SUSPENDE SERVICIO DE AGUA

    Hidropacífico informa a la comunidad en general que este viernes 10 de agosto, hará reposición de la válvula que está sobre la tubería matriz de 24 pulgadas en la vereda Citronela (Km. 15 vía Cabal Pombo).

    La suspensión se hará por espacio de 12 horas (6:00 a.m. a 6:00 p.m.) para que técnicos y operarios de la empresa puedan realizar las labores de reposición sin dificultad.

    Los sectores afectados serán:

    En la Isla:

    Centro, zona portuaria,  Pueblo Nuevo y la zona Pesquera, Sector Pesquero, Viento Libre, El Firme.

    En el Continente:  

    Santa Fe, Porvenir, Jardín, Municipal, Oriente, Cristal, Transformación, El Bolívar, Las Américas, La Independencia I etapa, Ciudadela Comfamar y Urbanización Bahía.

    En Comuna 12 lado norte, se afectará: El Cambio, Alfonso López, Unión de Vivienda, Caldas y La Campiña.

    Hidropacífico agradece la comprensión de nuestros usuarios e informa que esta reposición hace parte de nuestro plan de trabajo para mejorar las condiciones del servicio en gran parte de la ciudad.

    Atentamente,

     

    Comunicaciones

    Buenaventura 06/Agosto/ 2018

  • PRIMERO EL USUARIO

    PRIMERO EL USUARIO! ESTE SÁBADO EN NUEVA COLOMBIA

    PRIMERO EL USUARIO!

    ESTE SÁBADO EN NUEVA COLOMBIA ESTAREMOS CON NUESTROS USUARIOS

    Con el fin de afianzar el trabajo de intervención que Hidropacífico realiza desde el pasado mes de marzo en el barrio Nueva Colombia, comuna 11 de Buenaventura, este sábado un equipo de técnicos, administrativos y social estará con los Usuarios de importante sector de la ciudad.

    A través del programa ‘Primero el Usuario’ de la Sociedad de Acueducto y Alcantarillado de Buenaventura (SAAB), Hidropacífico ratifica este sábado su compromiso con la comunidad para mejorar las condiciones del servicio de acueducto y alcantarillado.

    “A partir de las 8:00 de la mañana estaremos con nuestros usuarios para también contarles cómo operamos el servicio para Nueva Colombia, un sector que desde marzo de este año venimos interviniendo y será el espacio para dar a conocer los avances, resultados y acciones pendientes para garantizar el servicio en sus dos componentes”, informó Gustavo Duque, gerente de Hidropacífico.

    ¡NUESTROS SERVICIOS !

    • Se hará un recorrido por los sectores del barrio que presentan novedades en el servicio de agua y alcantarillado.
    • Se atenderán daños internos con nuestro Plomero Amigo, un servicio que no representa ningún costo al Usuario. Repararemos fugas externas en redes domiciliarias.
    • Se hará limpieza de sumideros y atención de peticiones, quejas y reclamos.