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    ¡NOVEDAD EN EL ACUEDUCTO! Martes 19 de Junio – Suspensión Servicio

    COMUNICADO

    ¡NOVEDAD EN EL ACUEDUCTO!

    FUGA EN EL BARRIO EL RUÍZ AFECTA 7 BARRIOS DE COMUNA 12

    Hidropacífico informa a los Usuarios del barrio El Ruíz, Las Palmas, Cabal Pombo, La Libertad, Matías Mulumba, Nueva Frontera y La Dignidad que este miércoles 19 de junio es día de servicio de agua, pero será suspendido por unas horas mientras se realiza la reparación de una fuga detectada en las últimas horas sobre la conducción de 18 pulgadas (sector del Ruíz) y que es necesario la intervención de manera inmediata.

    Agradecemos la comprensión de nuestros Usuarios, ofrecemos excusas por las molestias causadas y #trabajamosparamejorar esta conducción en el menor tiempo posible y puedan seguir contando con el vital líquido.

    Atentamente,

    Comunicaciones

    Buenaventura 19 de Junio de 2019

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    Importante Obra de Acueducto en el barrio El Colón

    EN HOLLYWOOD 1 Y 2 DEL BARRIO EL COLÓN SE REPONDRÁ RED DE ACUEDUCTO

    Hidropacífico hará la reposición de las redes de acueducto en la Calle Hollywood 1 y 2, del barrio EL Colon, comuna 11 de Buenaventura, en el marco de las obras de meta contractual.

    “La obra tendrá un plazo de 45 días y serán aproximadamente más de 1.500 metros de tubería polietileno de alta densidad que se ejecutará en esa zona de la ciudad”, informó el gerente de la empresa, Gustavo Duque, al pedir a los Clientes y Usuarios, comprensión por las incomodidades de tráfico vehicular y peatonal que puedan generar estos trabajos que se espera inicien la última semana de noviembre.

    “Sabemos que este tipo de intervención llama la atención de la comunidad por las dificultades del tránsito vehicular y peatonal, pero hemos dialogado con la Presidenta del barrio y estaremos en constante comunicación para evitar incomodidades mayores que nos pueda acarrear estos trabajos”, indicó el Gerente.

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    Nuestra Calidad ahora es ISO 9001:2015

    Hidropacífico renovó su certificado Icontec con una nueva norma: Se trata de la ISO 9001:2015, que certifica los procesos de prestación de servicios de operación y mantenimiento de sistema de acueducto: Producción, Distribución y Comercialización.

    La renovación del certificado estará sujeta a que el sistema de gestión se mantenga de acuerdo con los requisitos especificados, lo cual serà verificado por Icontec.

    Desde el 2007, Hidropacífico estaba certificado con la ISO 9001:2008.

    De esta manera, Hidropacífico en su proceso de mejora le apunta a mantener vigente los procedimientos de Calidad para un mejor servicio.

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    Más reposiciones de Alcantarillado hará Hidropacífico

    MÁS REPOSICIONES DE ALCANTARILLADO EN BUENAVENTURA 

    Tres reposiciones más  en la red de alcantarillado hará Hidropacífico en la ciudad.

    Las obras que se realizarán fueron socializadas con la comunidad beneficiada por parte del Contratista, Interventor y el equipo social de la empresa.

    Los barrios a intervenir son La Transformación, Santa Fe y Gerardo Valencia Cano, cada uno de estos sectores se repondrán varios tramos de tubería que presentan afectaciones.

    Sectores específicos:

    Barrio Santa Fe  Calle 7B Cra. 10

    Barrio Gerardo Valencia Cano Cra. 9 entre Calle 7 y 8

    Barrio Transformación Calle 5 Entre Cra. 52 y 53

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    Trabajamos en reponer un tramo de alcantarillado en la Tequendama

    EN LA TEQUENDAMA REPARAMOS ALCANTARILLADO

    Hidropacífico  trabaja en la reposición de 12 metros de tubería de alcantarillado en el barrio Pueblo Nuevo, calle Tequendama, zona céntrica de la ciudad. En este sector nuestros Usuarios presentaban dificultad con el servicio de alcantarillado porque la red estaba en mal estado.

    Mientras se desarrollan estos trabajos, la empresa realizó sondeo en la red matriz para que los usuarios tengan forma de evacuar las aguas residuales de sus vivienda y el entorno comercial.

  • sinal-de-alerta

    Bocatoma Obstruida obligó suspensión del servicio

    COMUNICADO

    Hidropacifico informa que a las 10:30 de la noche de este jueves se tuvo que suspender el servicio de agua por taponamiento de la bocatoma con 1.400 unidades de turbiedad que registró el río Escalerete por las fuertes lluvias en la cuenca de este afluente que abastece al acueducto de Buenaventura.

    Desde las 6:00 de la mañana operarios de la empresa se trasladan al corregimiento de San Cipriano para subir a la planta Escalerete y poder remover todos estos elementos que tienen obstruida la bocatoma.
    Con esta novedad, los tanques elevados de la Isla no pudieron ser llenados en las horas de la noche, por ende, hoy no tendrá servicio los siguientes sectores:

    Barrio Nayita, Mayolo, sector de F8 hasta Suzuki, San Andresito, Los Bomberos, Las Flores, Naranjito, Vencedores y La Virgen.

    De igual forma, La Sorvazques, La Valencia, Los Tubos y La Virgen, la Carrera Sexta, F8 hasta Suzuki, la Calle Tequendama, Los Alemanes, Las Conchas y los alrededores del supermercado La Libertad hasta el colegio La Venezuela.

    Hidropacifico ofrece excusa a nuestros usuarios por las molestias causadas e informara una vez se restablezca el servicio para los demás sectores de la ciudad que este viernes le corresponde el vital líquido.

  • fugas matrices

    Martes 25 de septiembre: suspensión programada para reparar fuga en red matriz

     SUSPENSIÓN PROGRAMADA POR FUGA DE AGUA EN TUBERÍA MATRIZ DE 27 PULGADAS

    Hidropacífico informa a la comunidad que este martes 25 de septiembre se hará reparación de una fuga de agua ocasionada por la rotura de un empate en la tubería de 27 pulgadas sobre la vía alterna de la ciudad.

    La fuga está ubicada exactamente a la altura del kilómetro 6 + 350 de la vía alterna, en inmediaciones de la estación de servicio Texaco.

    La reparación obliga suspender el servicio de agua y los barrios afectados son:

    El Bolívar, La Independencia (Primera Etapa), San Buenaventura, Margarita Hurtado, 12 de abril, Gamboa, Ciudadela Nueva Buenaventura y La Carmelita. Igualmente, El Oriente, Municipal, La Cima, Cristal y Transformación.

    De la misma forma, los barrios Laureles, Ciudadela Colpuertos, Gran Colombiana, Colon, Antonio Nariño, Cascajal, El Carmen, El Dorado, El Futuro, Panamericano, Los Pinos y Ciudadela Comfamar (lado norte).

    La suspensión se hará desde las 6:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde.

    Hidropacífico agradece la comprensión y atención de los usuarios, #trabajamosportiparaunmejorservicio.

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    Suspensión programada del servicio este jueves 13 de septiembre

    COMUNICADO

    SUSPENSIÓN DEL SERVICIO ESTE JUEVES: CONTRATISTA DE FINDETER REPONDRÁ VÁLVULA MATRIZ EN PLANTA DE ESCALERETE  

    Hidropacífico informa que este jueves 13 de septiembre el Contratista de Findeter hará la reparación de una válvula matriz en la Planta de Escalerete, por tal razón, ese día no tendrán servicio los siguientes sectores de la ciudad:

    Toda la comuna 12 – lado sur y los barrios Bello Horizonte, Patricio Olave, Carlos Holmes Trujillo, Independencia (Tercera Etapa), Turbay Ayala, Seis de Enero y Camilo Torres y El Progreso no tendrán servicio de agua.

    La reparación de la válvula se hará a partir de las 6:00 de la mañana y el servicio estará suspendido por espacio de 12 horas. La Planta de Venecia que abastece al 70% de la ciudad seguirá operando con normalidad.

    Hidropacífico agradece la comprensión y atención de los usuarios, #trabajamosportiparaunmejorservicio

    Atentamente,

     

    Comunicaciones

    Buenaventura 11/Septiembre/ 2018

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    Comunales conocen el impacto positivo de las nuevas plantas de tratamiento

    LIDERES SOCIALES: TESTIGOS DEL IMPACTO QUE HAN TENIDO LAS PLANTAS DE TRATAMIENTO

    Esta semana, los Presidentes de las Juntas de Acción Comunal de Buenaventura estuvieron en la empresa, con el fin de conocer el impacto que han tenido las plantas de tratamiento que fueron recibidas por la empresa en marzo de este año.

    “Este años hemos reducido en un 72% las suspensiones del servicio por turbiedad del río Escalerete”, indicó el Gerente Gustavo Duque.

    Igualmente señaló que “la producción de agua dejó de estar en un promedio de 92% en los últimos cuatro años, a pasar a un 98%, lo que permite que las tres conducciones matrices estén cargadas de agua y así haya un mejor presión a la hora de distribuirla a los diferente sectores de la ciudad”.

    Destacó el Gerente, que el nuevo tanque de Venecia también ha permitido mejorar el servicio en ciertas zonas, donde hay mayores demanda de servicio.

    Los Líderes destacaron este avance en el sistema de acueducto y esperan que las acciones que adelanta Hidropacífico para disminuir las pérdidas de agua potable en un corto plazo mejoren mucho más las condiciones del servicio de agua.

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    Cambiamos importante Válvula del Acueducto

    CAMBIAMOS IMPORTANTE VÁLVULA DEL ACUEDUCTO DE BUENAVENTURA

    Los trabajos realizados para cambiar una de las válvulas más importantes del sistema de acueducto de Buenaventura se cumplió en el horario previsto de suspensión y sin novedad.

    Así lo informó Gildardo Marín, director de mantenimiento de Hidropacífico, quien explicó que “este accesorio de la red principal del acueducto que pasa por el kilómetro 15 de la vía Cabal Pombo (Citronela), permitirá hacer un mejor controlar de distribución en las tuberías matrices de 27 y 24 pulgadas”.

    Esta es la Válvula que tenía la red de 24 pulgadas
                          Antes
                        Después                                               

    La conducción de 27 pulgadas es la que lleva el vital líquido al Tanque de Gamboa, mientras que la red de 24, hace su tránsito de servicio hacía la zona insular de Buenaventura.

    “Con esta válvula estamos buscando regular el caudal que viene desde las plantas, de acuerdo a la cantidad que se requiere en los diferentes sectores que abastecen estas  dos  conducciones”, precisó el directivo.

    La suspensión programada para instalar esta válvula, sirvió además, “para hacer mantenimiento en el lavado de un tanque (donde se deposita el cloro) ubicado en la Planta de Venecia.